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质朋仪器贸易(上海)有限公司

株式会社小坂研究所

常见问题

首页 -常见问题 -故障排查

故障排查共 5 条

常见报警与异常的处理思路,先自查再联系售后。
Q
提示「超出量程」怎么办?
A
多为触针起始位置或工件高度超出仪器测量范围所致。先检查工件装夹与触针是否压到工件、起点是否会撞到台阶,确认量程档位与测量范围设置是否合适;把触针或工作台调整到量程中部再重新测量。
Q
显示「无测量数据」/ 测量失败怎么办?
A
先确认触针是否接触工件、探针接线与接头是否松动、工件表面是否清洁,再检查测量速度与量程设置是否合适;若反复失败,可用标准件试测,以区分是仪器问题还是工件与装夹问题。
Q
报「A/D 芯片错误」或「电机走死」怎么办?
A
这类报警多为硬件或电缆层面的问题:先断电重启并检查各连接电缆是否插紧、有无破损,确认环境电磁干扰与接地良好;若重启后仍报错,请勿自行拆机,联系质朋仪器售后安排检修。
Q
重复性变差 / 数据漂移,如何排查?
A
依次排查:环境振动与温度变化、工件与工作台是否清洁、触针是否磨损或松动、导轨与立柱是否需要保养、校准是否过期。先用标准件复测,标准件也不稳多为仪器或环境问题;标准件稳定而工件不稳,则多为装夹或工件本身因素。
Q
如何验证仪器精度?(标准件 / 标准台阶片)
A
用带证书的标准样板(粗糙度样板、标准球或标准圆柱、标准台阶片)在相同条件下测量,比较示值与标准值的偏差是否落在允差内,并重复几次看重复性。建议定期做该验证并留存记录;偏差超差应重新校准或联系售后。

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